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オムニチャネルの波が本格到来
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- 営業戦略
- 船井総研 事業イノベーション支援部
リテールビジネスではいよいよオムニチャネルが話題の中心となってきました。「オムニチャネル」とは顧客に向かって提案をし続けているさまざまな業態、販売チャネルを融合…
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人材不足の今、考えるべきシステム化【5】
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- オペレーション
- 船井総研 事業イノベーション支援部
非常に魅力的なITシステムですが、反対に導入する事によってデメリットも起きてきますので、ITシステムを効果的かつ能率的に活用するには、これらのデメリットに対する…
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人材不足の今、考えるべきシステム化【4】
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- オペレーション
- 船井総研 事業イノベーション支援部
業務効率を改善するためにシステム開発をするわけですが、そのシステムによる効率改善が会社にとってメリットをもたらさない場合もあります。 近年は技術がかなり進歩し、…
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人材不足の今、考えるべきシステム化【3】
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- 評価制度
- 船井総研 事業イノベーション支援部
以前人事評価の業務において、ITシステムの導入によって効率化を図った事例を紹介します。 従来の人事評価方法では紙の評価シートの集計や、確認作業、取りまとめ作業な…
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人材不足の今、考えるべきシステム化【2】
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- オペレーション
- 船井総研 事業イノベーション支援部
業務効率化を図る際に、システム化は有効な手段の1つです。そもそも「システム化」とは業務の仕組み化を意味し、必ずしもITを活用したものとは限りません。しかし、ここ…
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人材不足の今、考えるべきシステム化【1】
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- 市場調査
- 船井総研 事業イノベーション支援部
2016年1月にエン・ジャパン株式会社が企業の人材不足実態調査の結果をプレスリリースしました。同社が運営する人事担当者向け中途採用支援サイト『エン 人事のミカタ…
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攻める時期と整える時期
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- 組織づくり
- 丹羽英之
ここ最近、出店を加速している専門店チェーンは月坪40万円以上の商業施設に新規出店をしています。 これらのチェーン企業は、1年で10店舗のペースで出店して30店舗…
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いま、求められる商業施設テナントの業績アップ手法とは?
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- オペレーション
- 丹羽英之
SC業績アップは、施設集客アップが最も効果的で、これはデベロッパーの役割になります。 これだけでも業績アップは可能ですが、施設集客がアップしているときに出店テナ…
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店長、SV制のよくある失敗と対応策
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- 組織づくり
- 丹羽英之
優秀店長がSVに昇格することはよくありますが、優秀店長が抜けた店舗の業績が下がります。 特に、優秀店長が預かっている店舗は売上が大きく、企業としても減収要因に直…
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チェーン店が陥る30店舗の壁
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- 店舗開発
- 丹羽英之
最近、急成長している専門店チェーンとお付き合いしはじめ、あらためて、店舗の出店スピードに店長(の量産)が追い付かない30店舗の壁を感じます。これら急成長している…