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  • 高収益型ビジネスモデルの磨き方①見える化
    • 組織づくり
    • 吉田創

    本日は高収益な中小企業は皆実践している・ビジネスモデルの磨き方をご紹介いたします。 企業価値向上研究所では様々な業界の高収益企業の秘訣を分析しております。 その…

  • 意外と知らない?貴社の企業価値
    • 事業承継
    • 永井英晃

    近年M&Aが非常に流行しておりまして、弊社にも「企業を買いたい」「企業を売りたい」と云うご相談をよくいただきます。もちろん、買う側はより安く、売る側は…

  • ESなくしてCSなし
    • 組織づくり
    • 下田寛之

    ●はじめに 「ESなくしてCSなし」 いまから10年ほど前、企業利益を生み出すのは顧客満足度(CS)であり、それを生み出す源泉は従業員満足度(ES)であるとの考…

  • 顧客を会員化することの意味
    • 営業戦略
    • 長島淳治

    顧客を特定化し会員化すること。船井総研では、下山経営という考え方の下で、これまでのマスマーケティング的な発想から、個別対応が必要な時代に入ったと伝えている。下山…

  • 働き方改革 その本当の意味とは
    • 組織づくり
    • 長島淳治

    働き方改革の波がやってきている。これは多くの経営者にとって無視できない問題となってきている。経団連などが宣言した『経営トップのための働き方改革宣言』というものが…