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チェーン専門店における戦略的差別化
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- 店舗開発
- 丹羽英之
船井総研では、チェーン専門店に対して、下記の8つの差別化要素を持つことが重要だとお伝えしています。 【1】立地 【2】規模 【3】ブランド 【4】商品力 【5】…
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チェーン専門店と商業施設が持つべき共通の軸
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- 組織づくり
- 丹羽英之
多店舗展開を志向するチェーン専門店は、その出店の多くを商業施設に求めます。チェーン専門店にとっても、商業施設は運命共同体のはずですが、お互いの理解が薄いというの…
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オムニチャネルで顧客資産を有効活用するための仕組みとリーダーシップ
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- 組織づくり
- 船井総研 事業イノベーション支援部
小売企業起点、ネット企業起点、どちらであってもオムニチャネルという概念の消化と推進は21世紀のリテールビジネスの本命なのではないかと思います。世界最大の小売業ウ…
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オムニチャネル戦略、小売企業・ネット企業それぞれの課題
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- 営業戦略
- 船井総研 事業イノベーション支援部
オムニチャネル戦略推進のアプローチは主に2つ。ダイナミックに考えて3つあると思われます。 それは 【1】小売企業がネット販売その他を強化しつつ、配送・受け取り方…
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オムニチャネルで顧客への更なる接近、リテールビジネスの可能性拡大を目指す
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- 営業戦略
- 船井総研 事業イノベーション支援部
ECの発展系としてオムニチャネルという概念が世界を席巻しています。オムニチャネルとはわかりやすく表現すれば、あらゆる経路を通じて商品の注文を取りまとめ、様々な方…
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中身のあるEC大国に脱皮できるか
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- 営業戦略
- 船井総研 事業イノベーション支援部
先進国がさらなる成長を行うためにはネットやITという新技術を活用して、新しいビジネスを創造する、新産業を興すということが不可欠であると思います。そして生活者に対…
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日本をイノベーション国家に変貌させることができるか
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- 組織づくり
- 船井総研 事業イノベーション支援部
日本のイノベーション力の低さが話題になることが多くなりました。コーネル大学、欧州経営大学院（INSEAD）、世界知的所有権機関（WIPO：World Intel…
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経営者の皆様！こんなお悩みをかかえていませんか？【3】
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- 組織づくり
- 船井総研 事業イノベーション支援部
組織の一部のメンバーに業務が集中してしまっている 業績は伸びているものの、一部のメンバーの業務がバタついている 忙しいけども、人が育たない・・・・ どうも一部の…
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経営者の皆様！こんなお悩みをかかえていませんか？【2】
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- 組織づくり
- 船井総研 事業イノベーション支援部
受身になって後手後手となった仕事の仕方をしている（積極的） 従業員全員が同じ認識で仕事を取り組むべきだが、1人に情報が集中している（情報の共有） 属人的な仕事の…
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経営者の皆様！こんなお悩みをかかえていませんか？【1】
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- オペレーション
- 船井総研 事業イノベーション支援部
業務改善が進まない（推進） 日々の仕事の仕方がバタバタしている（業務態度） 業務が効率化されない（生産性） 何度も同じクレームが発生する（顧客満足） 多くの企業…
