組織づくり
“働き方改革”はビジネスモデルの一部と考える
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- 組織づくり
- 前田亮
働き方改革も今や耳にしない日がないほど、当たり前のことになってきました。長時間労働、非正規と正社員の格差、労働人口不足、こういった課題に対してさまざまな取り組み…
ほとんどの人がまだ知らない人手不足対策の奥の手“RPA”
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- 組織づくり
- 斉藤芳宜
日本全国で人手不足感が強まっていますが、現在の状況はまだまだ序の口です。団塊世代が60歳を超えてなお現役で働いていますが、2025年になると彼らは75歳となり、…
高収益型ビジネスモデルの磨き方①見える化
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- 組織づくり
- 吉田創
本日は高収益な中小企業は皆実践している・ビジネスモデルの磨き方をご紹介いたします。 企業価値向上研究所では様々な業界の高収益企業の秘訣を分析しております。 その…
ESなくしてCSなし
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- 組織づくり
- 下田寛之
●はじめに 「ESなくしてCSなし」 いまから10年ほど前、企業利益を生み出すのは顧客満足度（CS）であり、それを生み出す源泉は従業員満足度（ES）であるとの考…
働き方改革 その本当の意味とは
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- 組織づくり
- 長島淳治
働き方改革の波がやってきている。これは多くの経営者にとって無視できない問題となってきている。経団連などが宣言した『経営トップのための働き方改革宣言』というものが…
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