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丹羽英之 の記事一覧

  • 企業経営の目的

    20年前に船井総研に入社した際に、創業者の船井幸雄が語った企業経営の目的という話が最近になってようやく腹落ちするようになりました。 当時、船井幸雄が語った企業経…

  • なぜ、この店舗のコンバージョンはアップするのか?

    今日は有店舗でのコンバーション(転換率)についてです。 トラフィック(店前通行客)に対するコンバージョン(入店・買上率)のお話です。 先日、お伺いした駅ビルでは…

  • 商品の先にあるハッピーを伝えていますか?

    売れる販売員と売れない販売の違いは何か? 売れる販売員は商品の先にあるハッピーを提案し、売れない販売員は商品そのものを売ろうとします。 お客様がその商品を買うこ…

  • なぜ、その店舗視察では業績アップしないのか?

    視察をしたいとのことでした。 この時にお伝えした視察ポイントは下記になります。 店舗視察は自店の業績アップをすることが目的で、そのためには自店の本当の競合とモデ…

  • 攻める次代の到来(リストラからリニューアルへ)

    最近、お付き合い先での店舗のリニューアル計画が増えてきました。 消費税の影響も思った以上になく、景況感が良くなっていることも大きいと思います。 これまでの商業施…

  • 消費税後のトレンド対応について

    消費税の駆け込みで鮮明になった消費トレンドは何か? それは成熟したマーケットでは価格が下がるよりも、 価格が上がることに対して消費者は反応するということです。 …

  • アベノミクスで変わるヒット商品のキーワード

    お客様の買い方は、経済環境の変化やそれに伴うライフスタイルの変化で当然変わってきます。 例えば、不景気ではミニ(小さい)が流行り、好景気でメガ(大きい)が流行る…

  • なくてはならない存在になる! モノから思い出の時代

    お客様のグループインタビューをよくやるのですが、その中でそのショッピングを利用しているお客様の理由は①近い②一ヶ所で全てが揃うということです。そして、何を一番期…

  • ショッピングセンター経営のキーポイント:競合対策

    ショッピングセンター経営のヒント:競合対策 競合対策するうえで最大のポイントは前叩き(前準備)にあります。 多くの方はよくお客様の様子を見てから手を打とうとされ…

  • 販売の真髄とは10分のタイムサービス

    今回は「タイムサービス」についてお話させていただきたいと思います。 『タイムサービスは10分間がポイント』 ●タイムサービス is 一番商品認知 ショッピングセ…