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マネジメント

  • イノベーションを意識した経営のスタートは“覚悟の経営”

    IT技術を利用したり、ゼロベース思考で再構築・再構成したビジネスが破壊的とも言われる成果を産みだし、既存勢力を食い尽しだすような姿が多くの業界でみられるようにな…

  • 『求められる“変化”への対応』~2016年に向けて考えるべきこととは!~

    2015年も残すところ約1ヶ月となってきました。この時期になってくると、来たる2016年の方針を決めなければならない、ついては、2015年がどんな年であったのか…

  • 従業員満足度調査と業績の関係

    我々のもとに多い調査依頼において、急速に増加しているものの一つに従業員満足度調査(ES)があります。これまでの、ミステリーショッパー調査や顧客満足度などの観点か…

  • 経営者の重要責務~幹部の意識改革

    世の中の変化が大きな時代、時代の風を読み取った戦略的な舵取りが企業経営ではますます重要になります。今は「変えないことのリスク」がとても大きい時代と言われます。こ…

  • 人事制度の功罪

    この数年間の企業の経営環境は、アジアからの観光客によるインバウンド需要や、株高による富裕層の心理的高揚、オリンピック需要への期待などで、一部の企業では過去最高益…

  • プロの「見抜く力」

    企業再生のデューデリなど、短期間で会社の現状を洗い出して整理し、業績向上策を練るといった作業を行った経験から強く感じることがあります。それは、関与先企業の人間関…

  • 神は細部にやどる

    “神は細部にやどる”という言葉を聞いたことがありませんか? 以下は、とある魚河岸(魚卸)の社長との話です。その会社は、ある有名な漁場にある市場(東京の築地市場な…

  • 当たり前の考察(人時生産性に関して)

    OECDの調査によると、日本の人時生産性は、加盟34カ国中21位(2012年)と国際的に見て低いというデータがあります。サンプルの取り方の問題や算定根拠云々…と…

  • なぜ、原点回帰しないと勝てないのか?

    商業施設に限らず、不動産事業は所有と運営を分離することが一般的になり、それによって専門の運営会社が増えましたが、大きく2つの方向性になってきています。一つは、よ…

  • 人材が定着しない3つの理由

    最近、業界を問わず相談を受けるのが、インバウンド対応と人材確保です。インバウンド対応のために、外国語対応メニューや販促ツールを整備する企業が増えてはいますが、直…