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  • 小売業における商品の集中販売

    今回は「小売業における商品の集中販売」についてお伝えします。 店舗施策を展開する上で店舗マネジメントが有効に機能しているかどうかは重要なポイントとなります。 「…

  • 売上の鍵は関連商品にある

    今回は「関連商品の併売」をテーマにお伝えします。 話を簡単にする為に、売上を簡単な数式で表現してみたいと思います。 売上=客数×客単価で表すことができます。 客…

  • コンビニエンス業界における店舗レイアウト変更

    今回は、コンビニエンスストア業界における、店舗レイアウト変更についてお伝えいたします。 ■売場変更の重要性について  売場レイアウトを変更すると、どのようなメリ…

  • 収益をあげるための接客

    今回は売場において大切な「接客」をテーマにお伝えします。 「重点商品を販売する仕組」、一つの商品を全スタッフで販売する「集中販売」、プラス一品販売をするための仕…

  • こだわりのSPA企業[マーケティング戦略・営業戦略]

    皆様は、「メーカーズシャツ鎌倉」という企業をご存知ですか? 都内のターミナル立地を中心に、20坪ぐらいのビジネスシャツ専門業態を、13店舗展開しているSPA(ア…

  • コミュニケーション力―集団の中で仕事の力を発揮するには

    先日、コオロギの研究をしている大学の先生の話を聞きました。 生まれてから「集団の中で育てたコオロギ」と「1匹だけで育てたコオロギ」との違いについてお話されていま…

  • 流通小売業における人材採用に

    採用について良い事例があったのでご紹介させていただきます。 流通小売業における人材不足(パート、アルバイト)は深刻な問題です。 特に、ここ1~2年は非常に深刻に…

  • 顧客想像に欠かせない! LTV(ライフ・タイム・バリュー)経営[マーケティング戦略・営業戦略]

    LTV(ライフ・タイム・バリュー)とは直訳すると「生涯顧客価値」すなわち、1人の顧客が自社(自店)に対して、どれだけの利益をもたらしてくれるのかを示す指標のこと…

  • 明確なルールと納得性:成果主義評価制度

    成果主義評価制度の構築におけるポイントをご紹介させていただきます。 船井総合研究所では、弊社コンサルタントが構築した賞与還元型の成果主義評価制度を2002年1月…

  • うまくいく成果主義評価制度導入のポイント

    皆様の企業におきましても、既に成果主義評価制度を導入されているところも多いのではないかと思われますが、いかがでしょうか? 成果主義はバブル崩壊後から徐々に注目を…