マーケティング

• 2010.04.01
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

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• 2010.03.31
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

引き続き、ＩＴＩＬについて解説します。 前回は、ＩＴＩＬのコアコンセプトであるサービスレベル管理において、ロジックエラーを内包しているケースが多く、顧客満足が向…

• 2010.03.29
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

今回は、ＩＴＩＬについて解説します。 ＩＴに関わる方々にとっては、ＩＴＩＬというキーワードはもうかなり浸透していると思います。 何を今更、とお感じになる関係者の…

• 2010.03.28
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

今回はIT業界で流行しているITILについて考えてみたいと思います。 ITILを簡単に表現すると、以下のようになります。 ■ベストプラクティス 『ITILとは過…

• 2010.03.26
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

私どもがお手伝いさせていただくケースで最も多いのは既存のビジネスの売上向上や収益向上といったテーマになります。現在もこの傾向に大きく変わりはないのですが、ここ数…

• 2010.03.25
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

今回はスタートアップ段階の企業に対するコンサルティング業務を事例にターゲティングについてお話ししたいと思います。 クライアント企業のプロフィールを簡単に紹介して…

• 2010.03.22
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

今回は、コンプライアンス体制の構築について解説します。 コンプライアンスとは、単語的には「従うこと」を意味し、日本での一般的な使い方は、「Compliance …

• 2010.03.18
• 営業戦略
• 船井総研　事業イノベーション支援部

業界構造の変化から、エンドユーザーに直接販売を実施しない素材・部材メーカーなどの川上・川中メーカーにも、エンドユーザーを見据えたマーケティング力・企画力を強化す…