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  • 消費者熱狂! 本当にあった日本一お客思いのスーパー

    (株式会社BFCコンサルティング 代表取締役社長 三宅 信一郎) 「顧客満足を向上させる」とよく言われますが、それを実践し、業績に繋げることは容易なことではあり…

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    (株式会社MBA Solution 代表取締役 安部 徹也) 耳が全く聴こえないにもかかわらず銀座でNo.1ホステスとなった斉藤里恵さん(25歳)の半生を綴った…

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    「今度の日曜日、一緒に山に登らない?」 誰の言葉だと思いますか。 私の知っている28歳OLが友達に送ったメールです。 これまで登山と言えば、団塊世代以上の「年を…

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    (有限会社金森マーケティング事務所 取締役 金森 努) 83億円。ランニングウェア市場の規模だ。日経新聞1月24日朝刊・消費面コラム「数字・すうじ」によると、マ…