■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝16/03/08＝＝■
世の中の最新情報を戦略コンサルタント視点からお伝えする
「経営企画室情報誌」vol.94
発 行：株式会社 船井総合研究所 経営改革コンサルティング事業部
ＵＲＬ：https://www.keieikikaku-shitsu.com//
電 話：＜東京本社＞03-6212-2930
■＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝■
メルマガ購読の皆様こんにちは！！
みなさん、本日3月8日が何の日かご存知ですか！？
国内では「みやげの日」や「みつばちの日」があるそうですが、世界的
には「国際女性デー」とされています。１９０４年のアメリカ・ニューヨーク
での婦人参政権を求めるデモを起源とし、１９７５年に国連によって
制定されました。
この国際女性デーに合わせて英エコノミスト誌が、女性の働きやすさを
示す、「ガラスの天井ランキング」を発表しました
(http://www.economist.com/blogs/graphicdetail/2013/03/daily-chart-3)。
その中で、日本は調査対象の２６か国中２５位と沈み、世界基準と比べて
女性が働きにくいという評価となりました。
近年では女性の雇用も企業が評価される指標の一つにもなってきているので、
注目して見ておきたいところですね。
それでは、本日はこちらのコラムをお届けします！
■□■もくじ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■
■
１．本日ご紹介のコラム
【物流現場をマネジメントするためのKPI】
２. 【セミナー・研究会のご案内】
３. 【無料経営相談のご案内】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■１．本日ご紹介のコラム
───────────────────────────────
◆「物流現場をマネジメントするためのKPI」
筆者：大竹 哲明
───────────────────────────────
物流マネジメントは、適切なKPIの設定から
KPIはさまざまな組織で活用されている指標で、
日本語では重要業績評価指標と訳されます。
このKPIは、物流マネジメントを行ううえでも基準となる数値です。
KPIは、KGI(Key Goal Indicatorの略。業績目標達成指標)を追求する
ためのプロセスとして活用されます。KGIは売上高・売上高営業利益率に
設定している企業が多いようです。物流現場をマネジメントするうえで、
数値による管理は非常に重要です。
人は、追及しなければいけない数値が明確であれば、それに向かって
行動するようにできているからです。
また、PDCAサイクルマネジメントが有効なことから分かるように、人は、
計画・実行・チェックされることにより改善するという特性があります。
つまり、数値による評価が行われることによりマネジメントはうまく
進んでいくのです。だからこそ、KPIの設定は慎重に行う必要があります。
間違ったKPIが設定されていても、現場はそれを追求してしまい、会社の
方向性とは違う方向に行くこともあるのです。
KPIは荷主サイドと物流事業者サイドの指標があり、どちらの立ち位置かで
指標の種類に相違があります。ただし、基本的な切り口は同じ、大きくは
５つに分けることができます。
(1)コスト指標
(2)在庫指標
(3)サービスレベル指標
(4)返品指標
(5)物流条件指標
(1)のコスト指標の代表的なものが、売上高物流コスト比率です。
これは企業の物流コストの総計を売上高で割り算した比率です。
指標として一番の基本になるものですが、正確に把握している企業は
けっして多くありません。
日本ロジスティクスシステム協会（通称JILS）は毎年企業の
売上高対物流コスト比率を調査しています。
2014年度の調査では、売上高対物流コスト比率は製造業では4.67%、
卸売業で4.87%、小売業で4.80%となっています。年度によって多少の
差はありますが、近年ではおおむね5%弱の水準で推移しています。
あくまで平均値なので、この数値が絶対ではありませんが、業界平均を
把握しているからこそ、自社の現在の状況が良いのか悪いのか判断する
ことができます。業界の数値を知らずに、正しい物流マネジメントは
出来ません。
まずは経営幹部自ら、良く分からないと敬遠しがちな物流に関する数値に
関心を持つことです。それが正しいKPI・KGI設定、マネジメント体制の
構築につながります。
◆◆◆筆者 大竹 哲明
東北大学大学院を卒業後、船井総合研究所に入社。入社時より、
サプライチェーン・ロジスティクスに関わるコンサルティングに関わる。
現在は海外調達効率化・在庫適正化・物流拠点の構築・物流オペレーション
改善など、サプライチェーンの上流から下流までのコンサルティングを
行っている。
───────────────────────────────
■2.【セミナー・研究会のご案内】
───────────────────────────────
◆段取り力中級編＋これだけＰＤＣＡ研修
【主催】株式会社船井総合研究所
【対象】経営幹部・管理職リーダー
【日時】３月１４日（月）
【場所】東京 芝セミナープレイス
・WEBによる申し込みはこちら⇒http://www.funaisoken.co.jp/seminar/189261.html
◆これだけＰＤＣＡセミナー
【主催】株式会社船井総合研究所
【対象】経営幹部・管理職リーダー
【日時】３月１８日（金）
【場所】東京 丸ノ内 本社
・WEBによる申し込みはこちら⇒http://www.funaisoken.co.jp/seminar/189230.html
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■３.無料経営相談のご案内
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中堅・大手企業様の販促、営業、人事、財務、その他経営に関する
あらゆるご相談に弊社経営戦略事業部のコンサルタントが
お答えいたします。
（コンサルタント指名可能、秘密厳守）
・相談窓口はこちら→ https://www.funaisoken.ne.jp/mt/keieikikaku-shitsu/sodan.html
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☆＜ＰＲ＞☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
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新刊
「［ポイント図解］ＰＤＣＡが面白いほどできる本」
定価：1,404円（税込）
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著者：川原慎也 出版社： KADOKAWA／中経出版
好評発売中です！
「あのコラムの成功事例は実話ですか？」という質問が多々ありますが、
もちろん、企業名が特定されないように工夫しているだけで、
すべて実話ベースの話です。
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「これだけ！ＰＤＣＡ」
定価：1,512円（税込）
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著者：川原慎也 出版社：すばる舎
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日常業務プラスアルファの実績。
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女性が働きにくいという評価となりました。
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１．本日ご紹介のコラム
【物流現場をマネジメントするためのKPI】
２. 【セミナー・研究会のご案内】
３. 【無料経営相談のご案内】
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■１．本日ご紹介のコラム
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◆「物流現場をマネジメントするためのKPI」
筆者：大竹 哲明
───────────────────────────────
物流マネジメントは、適切なKPIの設定から
KPIはさまざまな組織で活用されている指標で、
日本語では重要業績評価指標と訳されます。
このKPIは、物流マネジメントを行ううえでも基準となる数値です。
KPIは、KGI(Key Goal Indicatorの略。業績目標達成指標)を追求する
ためのプロセスとして活用されます。KGIは売上高・売上高営業利益率に
設定している企業が多いようです。物流現場をマネジメントするうえで、
数値による管理は非常に重要です。
人は、追及しなければいけない数値が明確であれば、それに向かって
行動するようにできているからです。
また、PDCAサイクルマネジメントが有効なことから分かるように、人は、
計画・実行・チェックされることにより改善するという特性があります。
つまり、数値による評価が行われることによりマネジメントはうまく
進んでいくのです。だからこそ、KPIの設定は慎重に行う必要があります。
間違ったKPIが設定されていても、現場はそれを追求してしまい、会社の
方向性とは違う方向に行くこともあるのです。
KPIは荷主サイドと物流事業者サイドの指標があり、どちらの立ち位置かで
指標の種類に相違があります。ただし、基本的な切り口は同じ、大きくは
５つに分けることができます。
(1)コスト指標
(2)在庫指標
(3)サービスレベル指標
(4)返品指標
(5)物流条件指標
(1)のコスト指標の代表的なものが、売上高物流コスト比率です。
これは企業の物流コストの総計を売上高で割り算した比率です。
指標として一番の基本になるものですが、正確に把握している企業は
けっして多くありません。
日本ロジスティクスシステム協会（通称JILS）は毎年企業の
売上高対物流コスト比率を調査しています。
2014年度の調査では、売上高対物流コスト比率は製造業では4.67%、
卸売業で4.87%、小売業で4.80%となっています。年度によって多少の
差はありますが、近年ではおおむね5%弱の水準で推移しています。
あくまで平均値なので、この数値が絶対ではありませんが、業界平均を
把握しているからこそ、自社の現在の状況が良いのか悪いのか判断する
ことができます。業界の数値を知らずに、正しい物流マネジメントは
出来ません。
まずは経営幹部自ら、良く分からないと敬遠しがちな物流に関する数値に
関心を持つことです。それが正しいKPI・KGI設定、マネジメント体制の
構築につながります。
◆◆◆筆者 大竹 哲明
東北大学大学院を卒業後、船井総合研究所に入社。入社時より、
サプライチェーン・ロジスティクスに関わるコンサルティングに関わる。
現在は海外調達効率化・在庫適正化・物流拠点の構築・物流オペレーション
改善など、サプライチェーンの上流から下流までのコンサルティングを
行っている。
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■2.【セミナー・研究会のご案内】
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◆段取り力中級編＋これだけＰＤＣＡ研修
【主催】株式会社船井総合研究所
【対象】経営幹部・管理職リーダー
【日時】３月１４日（月）
【場所】東京 芝セミナープレイス
・WEBによる申し込みはこちら⇒http://www.funaisoken.co.jp/seminar/189261.html
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【対象】経営幹部・管理職リーダー
【日時】３月１８日（金）
【場所】東京 丸ノ内 本社
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■３.無料経営相談のご案内
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中堅・大手企業様の販促、営業、人事、財務、その他経営に関する
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