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岡聡 の記事一覧

  • オムニチャネルで顧客資産を有効活用するための仕組みとリーダーシップ

    • 組織づくり
    • 岡聡

    小売企業起点、ネット企業起点、どちらであってもオムニチャネルという概念の消化と推進は21世紀のリテールビジネスの本命なのではないかと思います。世界最大の小売業ウ…

  • オムニチャネル戦略、小売企業・ネット企業それぞれの課題

    • 営業戦略
    • 岡聡

    オムニチャネル戦略推進のアプローチは主に2つ。ダイナミックに考えて3つあると思われます。 それは 【1】小売企業がネット販売その他を強化しつつ、配送・受け取り方…

  • オムニチャネルで顧客への更なる接近、リテールビジネスの可能性拡大を目指す

    • 営業戦略
    • 岡聡

    ECの発展系としてオムニチャネルという概念が世界を席巻しています。オムニチャネルとはわかりやすく表現すれば、あらゆる経路を通じて商品の注文を取りまとめ、様々な方…

  • 中身のあるEC大国に脱皮できるか

    • 営業戦略
    • 岡聡

    先進国がさらなる成長を行うためにはネットやITという新技術を活用して、新しいビジネスを創造する、新産業を興すということが不可欠であると思います。そして生活者に対…

  • 日本をイノベーション国家に変貌させることができるか

    • 組織づくり
    • 岡聡

    日本のイノベーション力の低さが話題になることが多くなりました。コーネル大学、欧州経営大学院(INSEAD)、世界知的所有権機関(WIPO:World Intel…